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      安保服務(wù)與企業(yè)發(fā)展“雙向奔赴”——汽開(kāi)分公司為客戶單位提供精準(zhǔn)服務(wù)助企業(yè)加速騰飛

      發(fā)布時(shí)間:2023-08-14

      “一汽解放有限公司不斷發(fā)展壯大,每天有大量的人、車、物進(jìn)進(jìn)出出,保安員要進(jìn)行人員、證件、車輛及貨物的查驗(yàn),這是客戶單位對(duì)我們的高度信任。我們不僅要保護(hù)好客戶單位的人員及財(cái)產(chǎn)安全,更要肩負(fù)起發(fā)揚(yáng)一汽先鋒文化精神的職責(zé)和使命,為打造世界一流企業(yè)助力賦能!”這是長(zhǎng)春保安集團(tuán)汽開(kāi)分公司紅旗大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng),分管一汽解放有限公司安保工作的王賀文在接受采訪時(shí)說(shuō)的一段話。

      精準(zhǔn)服務(wù)? 提升效能
      據(jù)了解,一汽解放有限公司,是汽開(kāi)分公司重點(diǎn)服務(wù)客戶單位。為更加細(xì)致、全面的服務(wù)好企業(yè)發(fā)展,長(zhǎng)春保安集團(tuán)總經(jīng)理助理,汽開(kāi)分公司經(jīng)理徐立國(guó)特別派出兩支中隊(duì)同時(shí)服務(wù)客戶單位,分別負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)和門衛(wèi)崗點(diǎn)的安保工作,凝聚合力施策,賦能企業(yè)安全發(fā)展。同時(shí),公司還不定期邀請(qǐng)客戶單位領(lǐng)導(dǎo)參與安保工作研討例會(huì),開(kāi)展深度對(duì)話溝通,調(diào)研了解企業(yè)需求,量身制定安保方案,全面助力企業(yè)安全防范能力提升,保障企業(yè)平穩(wěn)安全發(fā)展,實(shí)現(xiàn)安保服務(wù)與企業(yè)發(fā)展的“雙向奔赴”。
      精準(zhǔn)培訓(xùn)? 提升業(yè)務(wù)
      為持續(xù)優(yōu)化安保服務(wù)水平和隊(duì)伍建設(shè),8月5日,汽開(kāi)分公司駐勤一汽解放有限公司保安執(zhí)勤隊(duì),開(kāi)展了一次200余名保安員共同參與的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。長(zhǎng)春保安集團(tuán)銀盾保安培訓(xùn)學(xué)校教官在延續(xù)以往培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,圍繞保安員崗位工作職責(zé)、儀容儀表、行為禮儀、火災(zāi)處置、應(yīng)急處突等方面系統(tǒng)講解,演練結(jié)合,有效提升了全體參訓(xùn)人員的安全防范意識(shí)。中隊(duì)長(zhǎng)王志勇表示,駐勤中隊(duì)將會(huì)持續(xù)強(qiáng)化安保責(zé)任意識(shí),吃透、弄懂、落實(shí)好每一次培訓(xùn)成果,堅(jiān)持“學(xué)思用貫通 知信行統(tǒng)一”,切實(shí)防范客戶單位安全事故發(fā)生,全力為一汽解放高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造更加安全、穩(wěn)定的環(huán)境。


      精準(zhǔn)管理? 提升思想
      “如果能讓員工在自己的工作中有價(jià)值感,那他一定能體現(xiàn)價(jià)值、創(chuàng)造價(jià)值!”汽開(kāi)分公司經(jīng)理徐立國(guó)這么說(shuō)也是這么做的。通過(guò)激發(fā)員工榮譽(yù)感、價(jià)值感、認(rèn)同感來(lái)調(diào)動(dòng)工作激情,注重思想教育引導(dǎo),這是汽開(kāi)分公司一以貫之的管理核心。從經(jīng)理到大隊(duì)長(zhǎng)、副大隊(duì)長(zhǎng)再到中隊(duì)長(zhǎng),大家統(tǒng)一思想,達(dá)成共識(shí),在管理中不斷強(qiáng)化保安員思想意識(shí),堅(jiān)定理想信念,提高政治站位,鼓勵(lì)他們穩(wěn)心、穩(wěn)身,從而使他們?nèi)娜獾膱?jiān)守崗位,履職盡責(zé)。


      精準(zhǔn)布崗? 提升品質(zhì)
      從性別、年齡、形象、業(yè)務(wù)能力、崗點(diǎn)需要等多方面考慮出發(fā),汽開(kāi)分公司針對(duì)一汽解放公司各崗點(diǎn)實(shí)際情況,精準(zhǔn)布崗,因崗定人。在門衛(wèi)崗點(diǎn)處,由于保安員除了要對(duì)人員進(jìn)行登記、通行證進(jìn)行檢查外,還要對(duì)車載貨物進(jìn)行清點(diǎn)查驗(yàn),確保企業(yè)利益不受任何損失。針對(duì)崗點(diǎn)工作內(nèi)容的特殊性,汽開(kāi)分公司精心選調(diào)了細(xì)心耐心、業(yè)務(wù)能力和溝通能力強(qiáng)的保安員值守,特別是女保安員的啟用,使這項(xiàng)工作的進(jìn)度和效率大大提升,讓溝通更有效,讓服務(wù)更便捷,讓企業(yè)更顯溫度。保安員也因一絲不茍,忠誠(chéng)堅(jiān)守,受到了客戶單位多次通報(bào)表?yè)P(yáng),這讓?shí)徤系乃斜0矄T備受鼓舞,干勁兒十足。



      因初心而凝聚,因使命而前行。在服務(wù)客戶的路上,長(zhǎng)春保安集團(tuán)情懷滿滿,步履深深。展望未來(lái),全體保安員將會(huì)持續(xù)踐行真情服務(wù)理念,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,為客戶單位提供“安全、細(xì)致、精準(zhǔn)、高效”的安保服務(wù)方案,助力企業(yè)加速騰飛!




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