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有人說“失而復得”和“虛驚一場”,是世界上最美好的兩個詞,而“拾金不昧”的高尚品德讓這兩個詞更顯溫度和力量。近日,長春保安集團朝陽分公司駐勤吉大一院保安員姜春鐸,在晚班巡樓過程中撿到了一個女士挎包,隨后,他便展開了一場機智、暖心的尋主行動。?
當天晚上六點多,姜春鐸換崗完畢后,像往常一樣開始了巡樓工作,他仔細在自己所負責的區(qū)域內檢查著每一處安全情況。當途徑三樓門診大廳時,姜春鐸走進了洗手間的公共區(qū)域,在洗手盆旁邊發(fā)現(xiàn)了一個女士挎包,姜春鐸憑借專業(yè)的安保經(jīng)驗與警覺,快速詢問了當時在旁邊洗手的一位女士,可她表示不是自己的。而此時,姜春鐸考慮的問題是,由于洗手間是監(jiān)控盲區(qū),即便不是這位女士的,那也要留下她的聯(lián)系方式,因為她不僅可以作為此刻發(fā)生事件的目擊者,沒準還可以提供其他一些線索,便于后期調查。于是,姜春鐸在征得該名女士的同意后,留下了她的聯(lián)系方式。
緊接著,他按照工作流程,迅速將該事件報告給值班班長和院保衛(wèi)處。在值班室里,保安員們打開遺失的挎包,共同清點了其中的物品,發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)金4003元,身份證、醫(yī)??ǜ饕粡?,還包括一些入院繳費票據(jù)。為了快速找到失主,姜春鐸拿著票據(jù)到窗口查到了該名患者的聯(lián)系方式。值班班長王生便通過電話聯(lián)系到了患者,可電話中,患者卻說自己并沒有丟包。值班班長考慮到患者年齡及患病的情況,并沒有放棄詢問,而是耐心的讓患者找一找自己的包,而此時患者才恍然大悟,這才發(fā)現(xiàn)自己遺失了挎包。
當患者急匆匆趕到值班室時,既感激又慚愧的她表示,自己是榆樹來看病的,明天就要出院了,沒想到去了趟洗手間就把挎包忘了拿走,這是看病用的錢!真心感謝姜春鐸這位好保安呀!事情發(fā)展到現(xiàn)在并沒有結束,姜春鐸隨后還給當時在場的那名目擊者打了一個電話,告訴她已經(jīng)找到失主,經(jīng)核實后物品也全部歸還,請她放心!
對己要求嚴格,對人善良熱情。姜春鐸恪守公司服務宗旨,履職盡責,展現(xiàn)了長春保安集團高質量的服務品質。“患者能找回自己遺失的包和貴重物品,我就非常開心了,其實這樣的事還有很多,保安集團的每一名保安無論是誰遇到這樣的事,都會跟我作出一樣的選擇?!苯鸿I開心的笑著,真誠的說著。
拾金不昧好保安,踐行文明樹企風。就是這樣一名樸實的保安員,讓患者感動,讓大家稱贊。長春保安集團朝陽分公司經(jīng)理表示,安保有力度,服務有溫度,工作有角度,這是公司對全體駐勤醫(yī)院衛(wèi)生系統(tǒng)保安員的標準要求。在保障客戶單位安全的基礎上,全心全意為來院患者和家屬提供有人情味的安保服務,以專業(yè)服務傳遞關愛,用真情贏得客戶信賴,為客戶單位展現(xiàn)良好的門戶形象。